常见问题

建议带身份证、既往影像资料（外院 CBCT 或全景片）以及正在服用的药物清单。有糖尿病、高血压、心脏病史或长期服用抗凝药物者，请提前告知接诊医师。若为儿童就诊，带上孩子的疫苗接种记录会更方便评估。

建议提前 1 至 3 天。初诊含口腔检查与影像拍摄，通常需要 15 至 45 分钟；复诊与洁牙约 30 分钟。周末与节假日号源较紧张，建议更早预约。

可以。建议至少提前 4 小时致电门店，以便释放号源给其他患者。多次无故爽约可能影响后续预约优先级。

可以，但需避开特定时期。妊娠前三个月与后三个月建议只处理急症，如疼痛、感染或外伤；孕中期（4 至 6 个月）相对安全，可进行常规检查与必要治疗。任何用药与 X 线检查前，都需告知医师怀孕情况。

需要提前告知医师具体药名与剂量。阿司匹林、华法林、氯吡格雷等药物会影响凝血，是否停药需由开药的内科医师决定，口腔医师不能自行要求停药。多数情况下可在不停药的前提下完成拔牙，通过局部止血措施控制出血。

可以。治疗前会说明方案与风险并签署知情同意书；治疗中如感到不适、疼痛或想暂停，可举手示意，医师会停止操作。任何新增项目都需要重新沟通并取得同意后才能继续。

麻醉未消退前（通常 2 至 4 小时）避免进食，以免咬伤嘴唇或舌头；避免饮用过热的水；儿童需家长看护，防止咬伤颊黏膜。麻醉消退后若有持续麻木超过 24 小时，需及时联系门店。

接触破损黏膜的器械（如注射针头、手术刀片）为一次性使用；可复用器械按规范经过清洗、封装、高温高压灭菌，并留存灭菌记录。诊疗区域执行一人一用一消毒。

可以。预约时说明希望就诊的医师与门店，前台会按当日排班安排。医师出诊时间可能因手术或会议调整，建议提前电话确认。

主要来自三方面：材料品牌与型号的选择、医师方案设计的差异、以及门店所在区域的运营成本。同一品牌同一型号的材料，价格通常接近；若报价差异明显，建议要求书面方案并核对材料品牌与型号。

可以，且应当如此。治疗前会出具书面方案与费用明细，标注材料品牌、型号与各项费用，经患者确认后执行。治疗过程中如需新增项目，会重新沟通并取得同意。

各门店支持方式不同，具体以门店现场公示为准。建议在确定方案时直接询问前台可用的支付方式与分期方案，避免治疗当天才发现不便。

已完成的诊疗服务通常不支持退款，但若出现修复体破损、脱落等质量问题，门店会按质保条款处理。具体质保范围与期限在治疗前会书面说明，建议保留方案与费用明细。

按项目而定：种植修复在术后 1、3、6 个月复查，之后每年 1 至 2 次；正畸每 4 至 8 周复诊一次；牙周治疗进入维护期后每 3 至 6 个月复查；洁牙建议每 6 至 12 个月一次。

术后 24 至 72 小时的轻度肿胀属正常反应，可通过冷敷缓解。若肿胀在 3 天后仍持续加重、伴有发热或明显疼痛，需及时复诊，可能是感染的表现。

拔牙后 2 小时内避免进食；24 小时内以温凉软食为主，避免用患侧咀嚼；一周内避免辛辣、过热与酒精。血凝块稳定后（约 3 至 7 天）可逐步恢复正常饮食。

需要。除正常刷牙外，建议使用牙缝刷或冲牙器清洁种植体周围，尤其是邻面与龈缘。每年进行 1 至 2 次专业维护，检查探诊深度与骨水平。吸烟会显著增加种植体周围炎风险。

可以，而且更需要。佩戴固定矫治器时，托槽周围容易积存菌斑，建议每 3 至 6 个月洁治一次。洁治时医师会避开托槽或使用专用器械，不会导致托槽脱落。

是。六贝口腔各门店均为依法取得《医疗机构执业许可证》的医疗机构，诊疗科目以许可证载明范围为准。执业许可证在门店现场公示，可在国家卫生健康委员会官网核验。

医师的职称、执业范围与执业注册信息可在国家卫生健康委员会医师执业注册信息查询系统核验。门店现场也公示医师执业信息，可要求查看。

有。本站医疗广告审查证明编号为苏医广【2026】第03-26-3205-198号，对应本站及所属机构，广告内容以核准范围为准。证明原件在门店现场备查。

可以。各门店页面公示营业执照主体名称与统一社会信用代码，可在国家企业信用信息公示系统查询核验。

六贝口腔隶属上海松丰，是集团旗下的口腔连锁品牌。集团采用 DSO 式管理，在 8 个城市运营 15 家院区，旗下有松丰口腔、六贝口腔、爱丽莎口腔 3 个品牌；六贝品牌目前在昆山、太仓、南京运营 5 家门诊。