隐私政策

一、我们收集的信息

• 预约信息：姓名、手机号、意向门店、意向项目、期望就诊时间。
• 就诊信息：病历、影像资料、诊断与治疗方案、费用记录。
• 技术信息：访问日志中的 IP 地址、浏览器类型与访问页面，用于安全防护与性能优化。

二、收集与使用目的

预约信息用于安排号源、发送就诊提醒与回访；就诊信息用于诊疗活动与病历留存，属于履行医疗服务合同所必需。技术信息用于保障网站运行安全，不用于广告画像。

三、同意的取得

预约表单中的个人信息收集以单独勾选方式取得同意，不默认勾选。涉及敏感个人信息（如健康状况）的处理，另行取得单独同意。

四、保存期限

病历资料按国家有关规定保存。预约信息在完成就诊与回访后保存 2 年，超期删除或匿名化处理。技术日志保存 6 个月。

五、共享与委托处理

除法律法规要求或取得单独同意外，不向第三方提供个人信息。委托短信服务商发送提醒时，仅提供手机号与就诊时间，并签署数据处理协议。

六、你的权利

• 查询、复制你的个人信息与病历资料。
• 更正不准确的信息。
• 在法律法规允许范围内删除信息或撤回同意。
• 注销预约账户（如开通）。

行使上述权利可致电 0512-5538-7266 或到店提出，我们将在 15 个工作日内答复。

七、Cookie 与统计

官网仅使用维持登录状态与安全防护所必需的 Cookie，不使用第三方广告追踪 Cookie。如后续接入访问统计工具，将在本页更新并说明数据类型。

八、联系我们

个人信息保护负责人联系方式：lbkq2018@126.com（六贝口腔）。